O Relatório de Viagens Sustentáveis da Booking.com para o ano de 2021 mostrou que 96% dos brasileiros acreditam que as viagens sustentáveis são essenciais. Em meio a 30 nacionalidades consultadas pela empresa, o país fica em terceiro lugar entre os viajantes que mais dão importância ao assunto, empatado com os mexicanos e colombianos, atrás apenas dos quenianos (98%) e dos vietnamitas (97%). De acordo com o levantamento, durante suas férias nos últimos 12 meses, 49% dos viajantes brasileiros tomaram a decisão consciente de desligar o ar-condicionado ou aquecedor da acomodação quando não estavam presentes, enquanto 54% decidiram levar sua própria garrafa de água reutilizável na viagem, em vez de comprar garrafas descartáveis. Por fim, 29% se envolveram em atividades para ajudar a comunidade local.
Além disso, 64% dos viajantes brasileiros disseram que ficam incomodados quando estão em uma acomodação que os impede de ser sustentáveis, por exemplo, não oferecendo a coleta de lixo reciclável. Em paralelo, 96% dos brasileiros dizem que querem se hospedar em uma acomodação sustentável no próximo ano – um aumento notável em relação ao ano de 2016 (80%), quando a Booking.com conduziu pela primeira vez uma pesquisa em torno das viagens sustentáveis. Na edição de 2020, logo antes da pandemia, esse número era de 94%. No entanto, ao analisar os 34% dos viajantes brasileiros que disseram não ter se hospedado em uma acomodação sustentável no ano passado, 24% afirmaram que não sabiam que essa opção existia, 51% falaram que não encontraram nenhuma acomodação nessa linha quando estavam viajando e 37% revelaram que não sabiam como encontrar esse tipo de hospedagem. Na verdade, 47% dos brasileiros dizem que ainda não existem opções suficientes disponíveis para viagens sustentáveis em 2021.
Em termos de intenção e conscientização em relação ao tema da sustentabilidade, viajantes e propriedades parecem estar na mesma página. Segundo uma pesquisa conduzida em abril, 82%** dos parceiros de acomodação da Booking.com em todo o mundo veem a sustentabilidade no setor de hospitalidade como algo importante. Ainda que 3 em cada 4** parceiros de acomodação tenham dito que implementaram práticas sustentáveis na sua propriedade, somente 31%** deles ativamente comunicaram esses esforços para hóspedes em potencial. Muitos deles, 59%**, só fazem isso no momento do check-in.